Conditions générales de vente
Voilà :
Conditions Générales de Vente — Corp Libre
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Identification du vendeur
Corp Libre — Boutique en ligne de produits thérapeutiques et de bien-être 📧 contact.corplibre@gmail.com 🌐 corp-libre.myshopify.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes conclues entre Corp Libre et ses clients via le site corp-libre.myshopify.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sur notre site sont des produits thérapeutiques et de bien-être destinés à soulager les douleurs musculaires et articulaires. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
Corp Libre s'engage à présenter ses produits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont données à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Corp Libre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
La commande est validée après :
- Remplissage du formulaire de commande avec vos coordonnées exactes
- Acceptation des présentes CGV
- Confirmation du paiement
Un email de confirmation vous sera envoyé dès validation de votre commande. Corp Libre se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'informations incorrectes.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors de la validation de votre commande.
Corp Libre ne stocke aucune donnée bancaire.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 7 à 14 jours ouvrés
- Europe : 8 à 20 jours ouvrés
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 39€. Corp Libre ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact.corplibre@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
9. Retours et remboursements
Au-delà du délai légal de rétractation, Corp Libre accorde une politique de retour étendue de 30 jours. Le produit doit être retourné dans son état d'origine et dans son emballage d'origine. Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et validation du retour.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
10. Garanties
Corp Libre s'engage à livrer des produits conformes à leur description. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact.corplibre@gmail.com dans les 30 jours suivant la réception. Nous procéderons au remplacement ou au remboursement intégral.
11. Responsabilité
Corp Libre ne saurait être tenu responsable de :
- Tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit
- Tout retard de livraison indépendant de notre volonté
- Toute décision médicale prise sur la base des informations présentes sur notre site
12. Protection des données
Les données personnelles collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site, dans le respect du RGPD.
13. Litiges
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à contact.corplibre@gmail.com afin de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Contact
Pour toute question :
📧 contact.corplibre@gmail.com ⏱️ Réponse sous 24h du lundi au vendredi